안녕하세요. 에브리핏 고객 여러분

그 동안 많은 관심과 성원으로 이용해주셨던 ‘에브리핏’이

2025년 2월 28일(금)부로 서비스를 종료하게 되었습니다.

에브리핏은 지난 2017년 1월 피트니스 모바일앱으로 탄생하여,

고객님들께 기존에 없던 새로운 가치를 제공해 드리고자 다양한 노력을 하였으나,

고민 끝에 서비스 종료라는 쉽지 않은 결정을 내리게 되었습니다.

그 동안 에브리핏을 이용해 주신 고객님들께 진심으로 감사의 말씀을 전하며,

본 서비스를 지속하지 못하게 된 점에 대해 깊이 사과 드립니다.

서비스 종료에 대한 보다 자세한 사항은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

[서비스 종료에 따른 주요 안내]

l   환불 절차 및 일정

1.       미사용 이용권 : 에브리핏 앱을 통해 구매 취소 or 환불
- [에브리핏 앱] -> [My핏] -> [구매내역] -> [구매취소 or 환불]
- 구매 취소의 경우 구매 후 7일 이내만 가능
- 환불의 경우 에브리핏 캐시로 전환

2.       에브리핏 캐시 환불 : 하기 URL을 통해 환불 내역 및 입금받을 계좌 작성
- [URL : https://forms.gle/qCD9yrwCLjZxYLxs5]
- 환불 신청 시 가맹점과 실사용 유무 확인 후 신청일로부터 14일 이내
  환불 처리될 예정입니다.
- 복지몰을 통해 기할인 받은 금액은 환불 대상 금액에서 제외됩니다.

3.       사용 처리된 이용권
- 사용 처리된 이용권의 경우 에브리핏 서비스 종료와 관계없이 가맹점과
  약정된 기간 동안 이용하실 수 있습니다.
- 구매하신 이용권 사용하기를 누르신 경우, 5영업일 이내 구매하신 상품
  금액에 대해 가맹점주님들께 정산이 완료되니, 환불 등의 문의는 가맹점과
  진행해 주시기 바랍니다.

l   중요 일정 안내

1.       회원가입 및 상품 구매 불가 : 2025년 1월 15일(수)부터

2.       이용권 사용 종료 : 2025년 2월 14일(목) 오전 12시

3.       서비스 종료 : 2025년 2월 28일(금), 2025년 3월 1일부터 서비스 접근 불가

4.       카카오 간편연결 종료 : 2025년 2월 14일(금) 오전 12시

5.       고객센터 종료 : 2025년 3월 31일(월) 까지

    l  카카오 간편연결 안내 

              1.       계약 종료 시 간편연결에서 생성되거나 연결된 채녈의 제휴사 매니저 권한 회수

              2.       계약 비지니스 채널 유지되나 30일 내 재심사 신청이 필요할 수 있음 (카카오에서 채널 메시지로 안내 예정)

                     - 재심사 신청 하지 않는 경우 30일 후 일반 채널 전환

[서비스 종료 관련 문의]

l   에브리핏 앱 : 고객센터 > 1:1 문의

l   카카오톡 상담

l   고객센터 전화 : 1566-8149
- 운영 시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시 (토/일/공휴일 휴무)

※ 서비스 종료 전까지 기존에 구매하신 상품은 정상 이용 가능하며,

  가맹점주님들께도 기존과 동일하게 정산이 진행될 예정입니다.

2024년 12월 16일 10:48:45